Slušaj vest

Upravni postupak, u ovom slučaju, pokreće se po zahtevu korisnika, osim kada je potrebno novo odlučivanje o već ostvarenom pravu.

Takođe, proces obuhvata i obavezivanje građana da sami podnesu zahtev ukoliko smatraju da ispunjavaju uslove za ostvarenje nekog prava. To znači da činjenica da ste stekli uslove za penziju – poput broja godina ili staža – ne znači da ćete automatski dobiti pravo na penziju, već je potrebno da podnesete odgovarajući zahtev.

Jedan od najčešćih postupaka u ovom sistemu je upravo zahtev za penziju, koji može biti kraći ili duži, zavisno od okolnosti. Nakon što se podnese zahtev, proces se pokreće, a najpre se formira predmet u pisarnici. Tu se proverava postojanje ranijih predmeta u vezi istog osiguranika, što doprinosi brzini i efikasnosti postupka.

Takođe, prepoznaje se da bi ubrzanje procesa moglo biti moguće uz upotrebu elektronske pisarnice u budućnosti.

Zahtev za penziju se može podneti na nekoliko načina: direktno na šalteru Republičkog fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje, putem pošte ili elektronskim putem putem e-Šaltera. Elektronski zahtevi se popunjavaju onlajn i šalju sa skeniranim dokumentima, a dalji postupak zavisi od vrste zahteva.

1707821105-cacaksajberstaritehnologijetelefonifoto-rina9.jpg
Foto: RINA

Ako je zahtev za invalidsku penziju, proces uključuje medicinsko veštačenje koje utvrđuje gubitak radne sposobnosti, što je osnovni uslov za ovu vrstu penzije. U slučaju da se utvrdi da podnosilac zahteva nema pravo na invalidsku penziju, postupak se dalje ne nastavlja. Ako veštačenje pokaže da je radna sposobnost potpuno izgubljena, sledeći korak je utvrđivanje staža i osnovica osiguranja.

U svim slučajevima, od trenutka kada je zahtev podnet, prikupljanje i verifikacija podataka je ključni deo procesa, a posebno u fazi kada je potrebno ispraviti greške koje su se desile tokom radnog staža osiguranika.

Neretko se otkrivaju propusti iz prošlosti, kada poslodavci nisu predali sve podatke Fondu ili su napravili greške prilikom predaje. Takvi propusti mogu izazvati znatna kašnjenja, što je dodatni izazov za zaposlene u Fondu, koji često moraju kontaktirati sa poslodavcima kako bi ispravili greške.

Ovaj proces može biti dugotrajan, jer poslodavci, naročito oni koji su u stečaju, često ne žele da sarađuju, a podnosilac zahteva za penziju obično ne razume razloge kašnjenja jer se penzija čeka bez drugih izvora prihoda.

BiznisKurir.rs