UPLAĆENA LETOVANJA POD VELIKIM ZNAKOM PITANJA! Poznata agencija pred bankrotom, povrata novca nema - Ljudi se uspaničili
Već danima se priča o agenciji "Mitos travel" i tome šta se sa istom dešava, a putnici na sve načine pokušavaju da saznaju šta će biti sa putovanjima kao i sa novcem koji su uplatili preko ove agencije.
Naime, u fejsbuk grupi "Grčka uživo" jedna putnica objavila je da je agencija "Mitos travel" otkazala letovanje i ne zna se kada bi mogla da vrati novac putnicima, da bi nakon toga sama agencija navodno javila da je u postupku likvidacije, a sada se i JUTA oglasila.
Agencija "Mitros travel", koja je nedavno bila na meti nezadovoljnih putnika zbog otkazivanja putovanja i neisplaćivanja novca od aranžmana, navodno je saopštila da je u postupku likvidacije i da je o tome blagovremeno obaveštena Turistička inspekcija.
Saopštenje JUTA-e povodom prestanka sa radom turističke agencije Mitos Travel prenosimo u celosti:
- Turistička agencija Mitos Travel nije članica naše asocijacije, nažalost nemamo više informacija oko prestanka sa radom ove agencije. MITOS TRAVEL je licencirana turistička agencija i poseduje validnu garanciju putovanja izdatu od strane GLOBOS osiguranja, u skladu sa Zakonom.
Preporuke za proceduru oko realizacije vaših putovanja ili povraćaja novca:
- Proverite vaša dokumenta koja ste dobili od agencije Mitos Travel (obavezna dokumenta)
- Ugovor o putovanju
- Opšte uslove putovanja
- Garanciju putovanja
- Fiskalni račun za uplaćena sredstva
Prvo pokušajte da kontaktirate sa agencijom Mitos Travel, kako biste dobili prave i istinite informacije. Napominjemo da agencija zakonski ima rok od 15 dana da izvrši povraćaj novca.
Proverite na vašem ugovoru da li je Mitos Travel organizator putovanja, ukoliko nije već je neka druga agencija organizator putovanja, kontaktirajte organizatora, kako biste utvrdili da li se nalazite na spisku putnika. Ukoliko posedujete garanciju putovanja sa naznačenim drugim oraganizatorom putovanja, važno je da znate da oni imaju obavezu realizacije vašeg putovanja.
Ukoliko ste isplatili delimično vašu rezervaciju Mitos Travelu, a organizator je druga turistička agencija, kontaktirajte ih i ostatak uplate izvršite direktno njima kako biste nesmetano iskoristili svoje putovanje.
Ukoliko je Mitos Travel organizator putovanja vašeg aranžmana, neophodno je sačekati rok od 15 dana za povraćaj novca ili sačekati rešenje o insolventnosti (nemogućnost ispunjenja finansijskih obaveza) koje izdaje Turistička inspekcija.
Ostvarivanje prava na povraćaj novca se realizuje nakon izdavanja rešenja o insolventnosti od strane Sektora turističke inspekcije, kod davaoca garancije putovanja u ovom slučaju GLOBOS osiguranja Beograd", navodi se u saopštenju JUTE.
Podsetimo, pre agencije "Barcino", bankrotirala je i agencija iz Novog Sada "City travel". Zatvaranje agencija nije slučaj samo u Srbiji, i poznata agencija u Londonu otkazala je putovanja i zatvorila svoja vrata ove godine.
Iako se sve veći broj putnika u poslednje vreme odlučuje na samostalnu organizaciju putovanja, oni koji putuju preko agencije trebalo bi dobro da provere pre puta da li je agencija član nekog udruženja agencija i da li ima polisu i kakva su pravila o naknadi štete u pomenutim slučajevima.
BiznisKurir/B92
CENE GASA OŠTRO PADAJU: Trgovci se umirili nakon najave prekida vatre između Izraela i Irana