Vodoinstalateri kao i ostali majstori, sudeći prema vremenu koliko se čekaju, imaju posla "preko glave". Zbog toga mogu da postavljaju i nove uslove.
Iskustva ljudi govore da se danas teže nego ikada dolazi do stručnjaka ove vrste.
Mimo cena za same radove, neki majstori u Srbiji počeli su da naplaćuju i dolazak, odnosno procenu kvara. Ako klijent, nakon izračunate cene, ipak shvati da mu se popravka ne isplati - majstor zadržava pravo da mu svakako naplati dolazak i procenu.
Sve to na kraju ukaluliše se u cenu, pa je tako jedan sugrađanin ovih dana požalio da mu je popravka WC šolje, odnosno otpušavanje izvuklo iz džepa čak 8.000 dinara.
On je uz tu informaciju priložio i fotografiju predračuna i uporedio to sa odlaskom kod lekara koji ga je koštao 2.000 dinara manje.
Prema novim odredbama Zakona o zaštiti potrošača, a kako upozoravaju i iz Efektive, pružalac usluge je dužan da sačini proračun, pre otpočinjanja radova, za iznose veće od 5.000 dinara.
Ako se to ovde nije desilo, prekršen je član 74. Zakona, a što je kažnjivo novčanim iznosom od 50.000 dinara.
Zbog jedne slične žalbe od nedavno, provereno je u dotičnoj firmi šta se naplaćuje i evo šta su nam rekli:
- Uvek šaljemo predračun, jedna gospođa koja se žalila na cenu, platila je deo i pozvala da se dogovorimo - pričaju iz kompanije za vodoinstalacije i popravke.
Kako dalje navodi vlasnik za Telegraf Biznis, radovi kad se izvode na otpušavanju vertikale, sa dolaskom i propratnim troškovima koštaju više od 6.000 dinara.
NE PROPUSTITE
Samo otupušavanje košta od 6.000 do 8.000 dinara, navodi on.
- Imamo cenovnik usluga koji je javno dostupan i sve može da se proveri pre poziva - navodi nam on.
Moraju da kažu da je skuplje od 5.000
Ako niste sigurni u svoja prava, možete se obratiti Tržišnoj inspekciji.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača uvodi se važna novina kada je u pitanju naplaćivanje usluga majstora. Prema ovom zakonu, koji je nedavno usvojen, cene usluga koje pružaju majstori kao što su vodoinstalateri, keramičari, moleri i zidari, ali i kozmetičari, frizeri, mehaničari i drugi, biće regulisane takozvanim "proračunom".
To znači da će ubuduće majstori morati da obaveste mušteriju kada cena njihovih usluga iznosi više od 5.000 dinara i da dobiju pisanu saglasnost da mušterija pristaje na to.
U ovom slučaju, majstori su poslali predračun.
(Kurir.rs/Telegraf Biznis)
NE PROPUSTITE
