MARINA RADILA KAO BANKARKA A ONDA BATALILA POSAO I POKRENULA PRIVATNI BIZNIS! "Termini popunjeni nedeljama unapred, mnogi ljudi prelaze u ovu profesiju"

Iako je zima uveliko tu, za one koji se bave profesionalnim čišćenjem stanova nema odmora. Čist stan danas nije luksuz, već neophodnost, posebno u sezoni respiratornih infekcija i gripa, kada je potražnja za ovim uslugama dostigla vrhunac. Građani neprekidno zovu kako bi obezbedili higijenu svojih domova, svesni da je čist stan pola zdravlja. Zbog ovoga su svi termini rezervisani nedeljama unapred, a jedina opcija za hitne intervencije je po višoj ceni.

Marina Pavlović, vlasnica servisa za profesionalno čišćenje iz Beograda, otkriva kako funkcioniše organizacija ovog posla i kako uspeva da odgovori na sve veću potražnju ljudi za čišćenjem stana.

- Ljudi me često zovu da pitaju kada je moguće zakazati čišćenje, ali u nekim slučajevima moraju da čekaju i do dve nedelje. Iako uvek postoji opcija hitnog zakazivanja, ali to dolazi uz višu cenu - kaže Marina.

Čišćenje od 50 do 500 evra

Kako Marina kaže, cene variraju u zavisnosti od obima posla.

- Pre svakog zakazivanja, klijenti daju osnovne informacije: kvadraturu, vrstu prostora i specifične zahteve, da li je u pitanju čišćenje stana posle majstora, priprema za novorođenče, pred slavu ili poslovni prostor. Na osnovu toga, formira se cena i određuje broj radnika - govori Marina.

- Ključ je u detaljima. Sa čišćenjem se počinje od visine, od najprljavijih delova, i koristi se što manje agresivne hemije. Svako ima svoj zadatak: neko sređuje kupatila, neko prozore, neko podove - objašnjava Marina, i dodaje da na kraju svakog obavljenog posla izdaje fakturu sa cenom.

Za poslovne prostore, kaže da je praksa potpisivanje ugovora na šest meseci ili godinu dana, dok stambeni klijenti mogu rezervisati usluge i nekoliko meseci unapred.

Veliko interesovanje za "parcijalno čišćenje"

Sve više ljudi angažuje profesionalne servise za čišćenje domova zbog sezone respiratornih infekcija. Marina ističe da je zato važno čistiti radijatore, klima uređaje i aspiratore, jer se u njima taloži prašina i mikroorganizmi koji mogu izazvati probleme sa disanjem.

- Glavni problem nisu podovi ili brave, već čestice koje se oslobađaju u vazduh kada se grejanje uključi. A to se poklapa sa sezonom gripa i virusa. Kada počne kašalj, tu lekovi ne pomažu, već samo detaljno čišćenje - kaže Marina.

Zbog toga postoji rastuća potražnja za parcijalnim uslugama čišćenja stana.

- Mi u ponudi imamo i samo čišćenja radijatora, a cena se kreće od 4.000 dinara, ali zavisi od broja grejnih tela u prostoru. Važno je da ljudi znaju da kada nas zovu nije nužno da se čisti sve. Pored čišćenja radijatora, imamo zasebne cene za prozore. Nudimo i samo usisavanje, mopiranje, uklanjanje prašine i paučine. Može se zakazati samo čišćenje kuhinje, sobe i slično, i to nije skupo - objašnjava Marina.

Poverenje klijenata i dobra zarada

Marina ističe da poverenje klijenata raste vremenom, naročito kod stalnih korisnika usluga. Iako mnogi klijenti žele da budu prisutni tokom čišćenja, ona naglašava da je važno poštovati pravila kako bi posao bio obavljen efikasno.

- Jako je bitno da svi shvate da je vaš stambeni prostor naš poslovni prostor. Zato i snimam rad na Instagramu, da ljudi znaju ko im ulazi u kuću, a svakog radnika najavim imenom i prezimenom, jer je sigurnost klijenata najbitnija - govori Marina.

Ona je rekla i sa kakvim se situacijama susretala prilikom čišćenja stanova.

- Kada uđemo u prostor, mi smo leva i desna ruka. Ponekad nas klijenti pitaju da obavimo i neke dodatne poslove, kao što je uključivanje mašine za veš, ali to mora biti jasno dogovoreno unapred. Najvažnije je da posao bude obavljen kvalitetno i bez improvizacija. Nekada sam tolerisala da se po kući dok čistimo šetaju deca, kućni ljubimci, da se taj dan kuva i pere, ali sada više ne, i to klijenti razumeju i poštuju - govori sagovornica.

S obzirom na rastuću potražnju za uslugama čišćenja, mnogi ljudi prelaze u ovu profesiju iz drugih sektora zbog stabilne zarade. Marina, koja je prethodno radila u bankarstvu, kaže da je posao u čišćenju doneo veću sigurnost i zadovoljavajuću zaradu.

- Interesantno je da mnoge osobe koje su ranije radile u drugim profesijama prelaze u ovaj posao zbog stabilne zarade. Ja sam prva bankar, i izašla sam iz bankarstva jer više nisam imala kome da prodam kredit. Sad vodim ovaj posao, obožavam ga i obezbeđujem dobru zaradu za sebe i tim. Kada se sve sabere, mesečno se može zaraditi od 100.000 dinara pa naviše - zaključuje Marina.

Kurir.rs/Blic