Pre šest meseci, 22 odsto ispitanika imalo je problema sa plaćanjem karticama i mobilnim telefonima, a 68 odsto njih sada sa sobom nosi gotovinu, saopštila je konsultantska kuća KPMG UK.
Više od polovine ispitanika, njih 53 odsto, koristi gotovinu najmanje jednom nedeljno. Pre godinu dana njihov udeo je bio nešto više od 47 odsto.
Nešto više od polovine ispitanika starosti od 18 do 24 godine i 58 odsto starijih od 55 godina koristi gotovinu najmanje jednom nedeljno.
Nešto manje od polovine ispitanika, njih 44 odsto, navelo je da je poslednju transakciju platilo debitnom karticom, oko četvrtine kreditnom, a 20 odsto je račun podmirilo gotovinom.
Samo jedan od jedanaest ispitanika, ili devet odsto njih, rekao je da koristi digitalni novčanik za fizičko plaćanje, prema istraživanju koje je u oktobru sproveo OnePoll obuhvativši 2.000 ispitanika širom Velike Britanije.
Odvojeno istraživanje profesionalaca za plaćanje u finansijskim firmama i trgovcima pokazalo je da je u protekloj godini nešto više od dve trećine firmi odlučilo da poboljša svoj sistem plaćanja ili je već izvršilo odgovarajuće promene, navodi KPMG UK.
"Crni petak je posebno ključan period kada je u pitanju pogodnost, stabilnost i sigurnost plaćanja i podsetnik na to koliko je otpornost platne infrastrukture u Velikoj Britaniji vitalna za potrošače, preduzeća i privredu“, rekao je šef platnog sektora KPMG u Velikoj Britaniji Piter Harmston.
"Povećana svest javnosti o značajnim poremećajima u plaćanju i stalni strah od prevare potvrđuju preferencije potrošača u izboru metoda plaćanja, a neki ponovo traže utočište u gotovini u teškim vremenima“, objašnjava Harmston.
"Pošto više od polovine mladih koristi gotovinu najmanje jednom nedeljno, jasno je da gotovinu treba zaštititi i ponuditi uz druge načine plaćanja“, zaključuje on.
Kurir.rs/Poslovni.hr/Prenela S. Č.