BANKOMAT VAM SKINUO SA RAČUNA, ALI VAM NIJE ISPLATIO PARE: Evo šta da radite kada vam se to dogodi, morate brzo da reagujete

Ne događa se često, ali ponekad se desi da vam, prilikom "podizanja" novca sa bankomata, iznos bude skinut sa računa, ali ne bude i isplaćen.

Upravo to se nedavno desilo Novosađanki V. V. Kako kaže, ona je novac pokušala da podigne na bankomatu banke u kojoj ima otvoren račun.

- Ubacila sam karticu u bankomat, čula sam zvuk brojanja novca, na ekranu je pisalo 'Uzmite Vaš novac', ali on nije izašao. Odmah nakon toga je na ekranu pisalo 'Transakcija nije momentalno dozvoljena', a potom mi je stigla poruka na aplikaciji na telefonu da su sredstva skinuta - objašnjava ona.

Dodaje i da je odmah otišla u ekspozituru svoje banke, gde je bio i bankomat, te da je podnela reklamaciju (prigovor) za neodobrenu, neizvršenu ili nepravilno izvršenu platnu transakciju.

- Moja banka mi je u roku od dva dana isplatila novac, tako da sve pohvale za njih - navodi ova Novosađanka.

kurir.rs/alo.rs