Radna snaga nije gotov resurs, već veliki potencijal, koji je potrebno sistemski razvijati, zaključeno je na uspešno održanoj konferenciji kompanija WMG i Mondo Inc „Biznis i ljudi“, koja je okupila predstavnike kompanija, institucija i stručne javnosti iz regiona kako bi otvorila pitanja razvoja tržišta rada na Zapadnom Balkanu, potrebe privrede za novim veštinama i načina na koji kompanije prilagođavaju organizaciju rada savremenim tehnološkim promenama. Učesnici su ukazali da se tržište rada ubrzano menja pod uticajem digitalizacije, veštačke inteligencije i novih očekivanja zaposlenih, zbog čega ulaganje u obrazovanje, razvoj talenata i prilagođavanje poslovnih modela postaje jedan od ključnih uslova konkurentnosti i održivog rasta.
Nove veštine
Anita Mikulić, menadžerka korporativnih komunikacija WMG, istakla je da tržište rada širom regiona prolazi kroz velike promene, te da se kompanije suočavaju sa izazovima pronalaska i zadržavanja zaposlenih:
- Istovremeno, nove tehnologije, drugačija očekivanja zaposlenih i ubrzane promene u poslovnom okruženju zahtevaju nove pristupe razvoju ljudi, organizacije i poslovanja.
Borba za radnike
Mr Mirjana Kovačević, rukovodilac Centra za edukaciju, dualno obrazovanje i obrazovne politike i direktor Poslovne akademije PKS, navela je da digitalizacija i AI više nisu deo budućnosti, već naše poslovne svakodnevice:
- Oni više ne predstavljaju samo tehnički izazov već i kadrovski, razvojni i tehnološki.
Ona je u okviru prvog panela „Ko će raditi u regionu? Nedostatak radne snage i borba za talente“, koji je moderirala Ivana Kovačević, rukovodilac Službe za edukaciju PKS, istakla je da u PKS postoji organizaciona jedinica koja se bavi obrazovanjem odraslih, te da se od pre 10 godina bavi i formalnim obrazovanjem na inicijativu privrede:
- Privreda nas je usmerila da razmišljamo o dualnom obrazovanju da bi mladi pored znanja stekli i veštine u realnom radnom okruženju.
Zoran Lazukić, direktor Profil groupa, konstatovao je da je manjak radne snage problem s kojim se suočava čitava regija, od Vardara do Triglava:
- Pre 20-30 godina, kada je počinjala digitalizacija, bili smo u strahu da li će ljudi ostati bez radnih mesta. Međutim, desilo se suprotno, jer je sada u regionu Zapadnog Balkana rekordno niska stopa nezaposlenosti. Ipak, danas je mnogo veći problem zadržati kandidata nego ga pronaći.
Darko Marjanović, načelnik Odeljenja za razvoj odnosa s poslodavcima u Sektoru za podršku zapošljavanju NSZ, naveo je da je u Srbiji trenutno 340.000 ljudi bez posla:
- Od toga su 17,9 odsto mladih, i po 40 odsto ljudi od 30 do 50 godina i ovih iznad 50, dok je 228.000 ljudi dugoročno zaposleno, odnosno više od 12 meseci bez posla. Mi u NSZ imamo program „Garancija za mlade“, koji je 2025. godine uspešno prošlo 20.000 mladih. Mi im garantujemo da će u roku od četiri meseca od ulaska u status nezaposlenosti ili napuštanja, odnosno završetka formalnog obrazovanja, dobiti odgovarajuću ponudu za posao, nastavak obrazovanja ili praksu.
Ljudi i tehnologija
Drugi panel „Digitalni alati i razvoj veština zaposlenih u savremenim kompanijama“ moderirala je Jelena Kovač, šef regrutacije kompanije Synechron.
Dr sc. spec. Dragana Jocić, direktorka za ljudske resurse u Phoenix groupu Srbija, istakla je da nam se digitalizacija dešava i da moramo da joj se prilagodimo:
- Digitalizacija nam služi, ali ona sama po sebi nije cilj. Danas nije dovoljno da dobro poznajete svoj posao i da imate veštine, potrebno je i da imate motivaciju za postignuće, a to je ono što nas tera da učimo, radimo i da postignemo rezultat.
Goran Stojanović, menadžer za privlačenje i upravljanje talentima u WMG, rekao je da prave promene nema bez promene majndseta menadžmenta.
- Možete da primenite tehnologiju, ali ako ne promenite način rada koji je u skladu s tehnologijom, ukoliko oni nisu adekvatno opremljeni da sprovedu promene i spuštaju to na zaposlene, ništa niste uradili.
Filip Mrdak iz Centra za digitalnu transformaciju istakao je da nije poenta samo u uvođenju tehnologije već u praćenju koliko je unapredila način poslovanja:
- Potrebno je definisati ciljeve, a pre njih poslovne procese. Otprilike nakon godinu dana od implementacije tehnologije moguće je videti da li je postigla ono što je bilo definisano.
Jelena Vukić